Política de privacidad

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Dataísmo S. de R.L. de C.V., con domicilio en La Ceiba, Honduras, que opera Tribus en tribus.club.

Para cualquier asunto de privacidad, escríbanos a info@dataismo.ai.

2. Qué datos recogemos

Lo mínimo para que el servicio funcione, y nada más:

• Datos de la cuenta: su correo electrónico y su nombre o usuario. El teléfono es opcional: si lo da, lo guardamos para mandarle avisos por WhatsApp cuando ese canal esté disponible.
• Datos de uso: su actividad dentro de las tribus a las que pertenece, y datos técnicos de su dispositivo.
• Datos de pago: sus comprobantes y las referencias de sus pagos. Los datos sensibles de tarjeta los procesan los proveedores de pago: Tribus no almacena números completos de tarjeta.
• Datos demográficos opcionales: edad, género y preferencias. Se piden con su consentimiento, y no darlos no le quita acceso a nada.

3. Para qué usamos los datos

• Operar la plataforma y darle el servicio que contrató.
• Procesar los cobros y las comisiones.
• Enviarle los avisos que le conciernen.
• Cuidar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
• Producir estudios en forma agregada, sin identificar a ninguna persona.

4. Base para tratarlos

• La necesidad de prestarle el servicio que usted pidió.
• El cumplimiento de la ley.
• Su consentimiento, para los datos opcionales y para los avisos promocionales.

Ese consentimiento se puede retirar cuando quiera, y retirarlo no le quita acceso al servicio.

5. Protección de la identidad

Los datos demográficos se usan solo en forma agregada y nunca ligados a una persona. Decimos «el 40 % de esta tribu tiene entre 25 y 34 años», nunca «esta persona tiene 29».

Y hay una regla más, porque las dos anteriores se quedan cortas: en un grupo lo bastante pequeño, decir su composición equivale a señalar a alguien. La plataforma se niega a mostrar un resumen por debajo de un mínimo de personas, y dice que se negó en vez de enseñar un número.

6. Con quién se comparten

• Los proveedores de pago, para cobrar.
• Los proveedores de infraestructura, bajo obligación de confidencialidad.
• El guía de su comunidad, y solo lo necesario para que lo atienda.
• Las autoridades, cuando la ley lo exija.

Tribus no vende sus datos. A nadie, y por ningún motivo.

7. Notificaciones

Si activa las notificaciones push, guardamos la suscripción que crea su navegador y el idioma que usted eligió. El idioma hace falta para escribirle en su idioma aunque no tenga la aplicación abierta.

Puede desactivarlas cuando quiera, desde la página de avisos de su tribu o desde la configuración de su navegador.

8. Cookies y almacenamiento

Guardamos lo mínimo en su navegador: lo que mantiene su sesión abierta y lo que recuerda el idioma que eligió.

No usamos cookies de publicidad de terceros.

9. Datos de niñas, niños y adolescentes

Tribus no está dirigida a menores de 13 años y no recoge sus datos a sabiendas.

De los 13 a los 17 años se usa con el consentimiento y bajo la supervisión del representante legal, que acepta las condiciones en su nombre y responde por su actividad.

En los Genialísimos, los niños participan bajo la cuenta de un adulto responsable, que es quien se registra y quien responde por esa participación.

Un representante legal puede pedirnos la eliminación de los datos de un menor escribiendo a info@dataismo.ai.

10. Seguridad

• Medidas técnicas y organizativas para proteger lo que guardamos.
• Aislamiento de cada comunidad en la propia base de datos. No es una promesa de nuestra parte: está construido ahí, y cada consulta pasa por él.
• Acceso limitado a lo necesario para prestar el servicio.
• Comunicaciones cifradas.

11. Cuánto se conservan

Mientras su cuenta esté activa, y después el tiempo que la ley nos exija conservarlos.

Cumplido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.

12. Sus derechos

Puede acceder a sus datos, corregirlos, pedir que los eliminemos y retirar su consentimiento. Escríbanos a info@dataismo.ai y le respondemos en un plazo razonable.

Algunos datos pueden conservarse pese a su solicitud, cuando una obligación legal nos lo exija. Si ocurre, se lo decimos y le explicamos cuál.

13. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores operan fuera de Honduras, así que sus datos pueden tratarse en otros países. Procuramos que esas transferencias cuenten con garantías adecuadas de protección.

14. Cambios

Esta política puede cambiar. Cuando el cambio sea relevante, se lo avisamos por los medios con los que le escribimos habitualmente, antes de que entre en vigor.

La fecha que aparece al principio de esta página indica la última actualización.

15. Contacto

Escríbanos a info@dataismo.ai. Contestamos en español y en inglés.

Si busca las reglas del servicio en vez de las de sus datos, están en nuestros usos y condiciones.